ふじた としはる
管理事業部 営業課 主任
保有資格
- 宅地建物取引士
- 賃貸不動産経営管理士
- 防火管理者
- 損害保険募集人資格
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私の営業ポリシー
お客様が不動産を所有されている想いや、どんな不安を抱き、将来、不動産をどうしていきたいと考えられているのかを理解し、真摯に向き合うことを重視しています。
そのためにはまず、お客様からこうした想いや考えを打ち明けていただくためには、信用、信頼できる人物であることが絶対条件です。
そんな信用、信頼に足る人物は、実績を残しているかどうかの結果面だけではなく、確かな人間性を保持しているかどうかも重要だと思います。
そのため、私はお客様との共時(共にする時間)を大切にしています。共時は、互いの人間性を知る上で不可欠です。
共時とともに実績を積み重ねることで、信用が積み上がり、お客様の考えや想いをお聞きすることができると考えています。 -
私の強み
私の強みは、ひとつひとつ着実にお客様に喜ばれる成果を積み重ねることができる点だと自負しています。
短期的な実績だけで動くのではなく、小さなことからコツコツと、お客様の期待に応えることを目指します。例えば、物件での不具合発生時には、修理業者任せにするのではなく、私も必ず現地に駆けつけるようにしています。入居者からのクレーム内容の把握、復旧までの時間とそこにかかるコストなど。何が発生しているのかをいち早く掴みたい、いち早く解決してほしいと考えるのがオーナーさまです。そうした不安を一刻も早く取り除くため、私自身の目で現状を確認し、現況と解決への道のり、今後の展望を含めてこまやかにお伝えすることで、より安心感を持っていただけると考えています。
こうした行動が、担当するお客様からの信用、信頼につながっていると思います。 -
私の役割
不動産管理をメインとして業務に携わっていますが、私が担当させて頂いているお客様から不動産売買のご相談が年々増えています。保有時の管理に留まらず、購入から売却まで業務領域を広げ、不動産経営の最良のパートナーとして、最良のご提案を行っていきたいと考えています。
当社に任せて良かった。私に任せて良かった。と言っていただけるよう、これからも精進して参ります。
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