管理会社変更の注意点
管理会社の変更には、事前の準備と正確な情報確認が欠かせません。
現管理会社との契約内容や解約のタイミングを正しく把握していないと、思わぬ違約金やトラブルが発生する場合があります。
また、スムーズな引継ぎを行うためには、新しい管理会社にも契約内容や物件情報を共有しながら進めることが重要です。
現管理会社・新管理会社・オーナーの三者で連携を取り、安心して管理体制を移行できるように準備を整えましょう。
管理会社変更のタイミングと注意点
管理会社の変更は法的にはいつでも可能ですが、実際には契約条件が大きく影響します。
多くの管理委託契約には「自動更新」「解約予告期間」などの条項があり、これを誤って進めると思わぬ違約金やトラブルが生じるリスクがあります。
そのため、まずは契約書の確認 → 解約時期の調整 → 新管理会社との引継ぎ開始という手順で進めることが重要です。
当社では、契約内容の確認や解約時期の相談もサポートしています。
賃貸管理会社の変更前に
やるべき現状把握
管理会社を変更する前に、今の管理状況を把握することが何より重要です。
現状を整理しておくことで、次の管理会社選びや引継ぎがスムーズになります。
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管理委託契約内容の確認
まずは、現管理会社との管理委託契約書を確認しましょう。
契約期間・更新時期・解約予告期間・業務範囲（募集・修繕・清掃など）を明確にしておくことが大切です。 -
管理状況の整理
現在の管理会社がどのような対応をしているかを確認します。
・家賃の入金管理・滞納対応の状況
・修繕・クレーム対応の記録
・共用部の清掃・点検状況
・入居率 -
物件の状態
建物や設備の状態も整理しておくと、新しい管理会社との初期打ち合わせがスムーズです。
過去の修繕履歴があれば準備しましょう。 -
入居者対応の引継ぎ準備
入居者からの問い合わせ・要望・トラブルの履歴を整理し、引継ぎ時に新管理会社へ共有できるよう準備しておきましょう。
特に未解決の案件がある場合は、対応方針を明確にしておくことが重要です。
賃貸管理会社の変更手続きで
よくある見落としポイント
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01
入居者への振込先変更周知の不備
誤入金は最も頻度の高いトラブルです。
郵送・掲示・メール／SMSの多重通知、太字と枠での「切替日・新口座・問合せ先」強調、高齢・外国籍入居者への配慮（読みやすい文面）を徹底しましょう。 -
02
保証会社・火災保険の引き継ぎ
保証会社が「管理会社紐づき」の場合、再審査や契約切替が必要になることがあります。
火災保険も更新サイクル・代理店の都合で空白期間が発生しがちです。 -
03
継続クレーム・障害案件の引き継ぎ不足
水漏れ・騒音・設備故障など進行中の案件は、ステータス・直近対応・次の一手・費用見込みまで共有が必須です。
入居者とのコミュニケーションの注意点
管理会社を変更する際に大切なのは、入居者へのコミュニケーションです。
管理会社が変わることで、「家賃の振込先」「対応連絡先」などが変わるため、入居者に不安を与えない配慮が必要です。
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変更内容は早めに、正確に伝える
書面や通知文で変更内容を明確に伝えることが重要です。
通知書には次の内容を分かりやすく記載します。
•新しい管理会社名・連絡先
•家賃振込先や支払方法の変更点
•問い合わせ・修繕連絡の窓口
•変更の実施日
伝達のタイミングが遅れると、入居者が混乱し、二重振込などのトラブルにつながる可能性があります。 -
現管理会社・新管理会社・オーナーの連携を大切に
引継ぎ期間中は、現管理会社と新管理会社の双方で入居者対応が重なる場合があります。
この時期に連携不足があると、入居者への回答が二重になったり、放置されたりするリスクがあります。
三者で情報共有を行い、責任を持って引継ぎを完了させることが大切です。
賃貸管理会社の変更手順
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STEP01
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管理委託契約書を確認
まずは、現在の管理会社と締結している「管理委託契約書」の内容に解約予告が設定されているかを確認しましょう。解約予告を3ヶ月前にするなど決まっている可能性があります。中途解約について定められている場合には「管理委託契約書」の内容に従う必要があります。
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STEP02
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管理会社を探す
管理会社を変更する目的を明確にして次の管理会社を探すことで、オーナーさまの希望に合う会社かどうかをイメージしやすくなります。ただし、ご自身で資料などで調べるだけでなく、管理会社から話を聞いて検討することをおすすめします。
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STEP03
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解約通知をする
新しい管理会社が見つかったら、現在の管理会社に解約通知をしましょう。 解約の手続き方法は、管理委託契約の内容や現在の管理会社の方法に従って進める必要があるため、「管理委託契約書」の内容を今一度確認しましょう。
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STEP04
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管理委託契約締結・引継ぎ
現在の管理会社との管理委託契約の解約通知が終われば、新しい管理会社と管理委託契約を締結します。 その後、現在の管理会社が預かっている敷金や賃貸借契約に関する書類など、新旧管理会社で引継ぎへと進みます。 スムーズに引継ぎが行われるように現在の管理会社に働きかけましょう。
当社での管理は長いお付き合いを前提としているため、無理な営業は一切しておりません。
空室、管理会社の不満、リフォームについて不動産経営でお困りのことがあればお問合せください。
賃貸管理会社の変更を
お考えのオーナーさまへ
最適な賃貸管理会社を見つけるためには、まずオーナーさまが「賃貸管理会社に求めていること」を明確にすることが大切です。
管理会社によって、行っている管理業務や提案方法などが異なるので、求めていることが明確でないと、また失敗したと感じてしまう可能性があります。
エスタス管財では、不動産経営を「成功」に導くために存在し、「成功」への伴走者であると考えています。
賃貸経営を成功させるためには、収益の最大化を実現できる不動産管理会社に相談されることを強くおすすめします。
オーナーさまの業務負担が少なくなるだけでなく、早く問題を解決することで安定した賃貸経営を実現することができます。
当社は設立以来20年近くオーナーさまの不動産経営を成功に導くための伴走支援を続けています。
賃貸管理会社の変更をお考えの方や、ご自身での管理に限界を感じている方、今の管理会社の対応に不満がある方は、エスタス管財にご相談ください。
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