市場調査に基づいた判断で経費削減・入居率UPが可能に。

1.エスタス管財に管理を任せようと思ったのはなぜですか？

10数年間、大手の管理会社にお任せしていましたが、ここ数年、満室での稼働期間が減ってきたことや、退去後のリフォーム時に高額な見積書を提示されるようになっていたことなど、管理内容に疑問を抱いていました。

そんな折、知人の紹介でエスタス管財にご縁をいただき、話を聞いてみて、今の物件の抱える課題がはっきり見えたのが大きかったですね。

賃貸経営の課題点から今後どのように運営をしていくかの戦略を一緒になって親身に考えてもらったことで、抱えていた疑問の正体とその解決策が明確になっていったので、この管理会社なら任せてもいいのかなと思い、お願いしました。

2.エスタス管財の管理で賃貸運営がどう変わりましたか？

きちんとした根拠のある提案がでてくるので、わたし自身が納得した上で判断が出来るようになりました。

前管理会社からは、空室が出る度に賃料を減額しなければ成約にはならないと言われ続けていました。

しかしエスタス管財は、減額すべきかどうかは、周辺の競合する類似物件の情報や、現地情報を取得したうえでないと判断はできないと言います。調査した資料を元に提案してくれるので納得の上で募集条件を決定することが出来ます。実際に提案内容から直近の成約条件よりも賃料を少し上げ募集しましたが、2ヶ月の間に3部屋が成約に至りました。

3.管理を委託する決め手は？実際委託してみてどうでしたか？

私が疑問・不満に感じていた事への解決提案が決め手になりました。

例えばリフォーム提案では、前管理会社時代は和室を洋室に変更しなければ成約しないと言われ、1部屋の内装費用に200万円かける提案を受けていました。

そこまでの投資をしなければ成約しないのかが疑問でしたので、エスタス管財にそのまま相談しました。すぐに市場調査を行って頂いた結果、周辺の類似物件では和室でも成約に至る物件も少なくなく、必ずしも洋室に変更しなければ成約しない訳ではないことが分かりました。また、洋室に変更しても賃料を大きく増額出来る地域ではなく、費用対効果が低いことも認識出来ました。

こうした市場調査に基く考えと、判断基準を明確に提示してくれるので、投資すべきかどうかをはっきりと判断できるようになりました。

4.エスタス管財に管理を委託してよかったと思ったエピソードはありますか？

前管理会社から200万円必要だと言われた空室ですが、成約に必要なリフォーム項目の選別、単価も適正に是正してもらった結果、60万円の施工費用ですぐに成約に至ったことです。

そのほか、退去者の放置自転車で駐輪場が荒れた状況になっていたところ、担当の永松さんが早速気付き撤去を実行してくれました。自転車はあくまで他人の所有物で、告知手続きなど慎重な対処が必要なため、どうしても後回しになってしまいがちですが、入居者への通知期間や撤去日までの段取りなど、ノウハウがきちんとしていたので安心して任せることが出来ました。

5.最後にエスタスの魅力を教えてください。

入退去が繰り返し起こる状況では収支は安定しません。賃貸経営においては、退去後すぐに部屋が決まるという点だけではなく、入居者に長く住んでもらうことも重要だと思っています。そうした視点から、今、需要が高まっていると提案を受けた宅配BOXの設置を行いました。入居者満足度を上げる提案もしてもらっています。

エスタス管財は、所有者、入居者、双方の立場に立った管理業務を遂行してくれます。

われわれ所有者のことを考えた提案だけでなく入居者に気持ちよく住んでもらう為の提案もあります。

物件に愛着を持って、「良い物件にしたい」という思いがあることが魅力だと思います。