人気物件だからこそ、さらに選ばれる物件へ　【競争力を維持する無料インターネット設備導入】

なぜ今、この物件に無料インターネット設備が必要だったのか  

本物件は、日本橋駅徒歩5分圏内という立地優位性から、高い入居率を維持してきた人気物件です。

これまでは、立地面の利便性・魅力によって設備面で大きな差別化を図らなくても安定した募集が可能であり、

賃料改定後も早期成約が続いていました。

しかし近年、エリア特性も相まって本物件では募集時のメインターゲットが外国籍入居者へと変化していました。

また、市場環境にも変化が見られ、新築・築浅物件だけでなく、

築年数が経過した既存物件でも無料インターネット設備の導入が進み、標準化されつつあり、

設備面で求められる水準がエリア全体で高まっていました。 

そのため、現時点では高い入居率を維持しているものの、この変化に対応しなければ、

将来的には競合物件との設備差が広がり、募募集競争力や賃料の維持・向上が難しくなる可能性があります。

そこで当社では、「人気物件だから設備投資は不要」ではなく、「人気物件だからこそ将来を見据えた設備投資が必要」と判断し、その必要性を客観的に検証するため、市場調査を実施しました。

市場調査で見えた導入の必要性

市場調査では、近隣の地場仲介会社や大手仲介会社に加え、

外国籍入居者を専門に取り扱う仲介会社へのヒアリングも実施しました。

その結果、外国籍入居者は、無料インターネット設備の有無を物件選びの重要な条件としていることが分かりました。

特に、外国籍専門仲介会社からは次のような現場の声が寄せられました。

この結果から、

無料インターネット設備 は単なる付加価値設備ではなく、外国籍入居者にとって物件選びの重要な条件の一つとなっていることを確認しました。 

既存入居者の利用実態から最適な通信環境を検証  

市場調査で外国籍入居者のニーズを把握した一方で、将来の募集だけでなく、

現在お住まいの入居者にとっても無料インターネット設備が必要な設備であるかを確認するため

既存入居者の利用状況についても調査を実施しました。

その結果、約半数の入居者が既に個別で光回線を契約していることが判明。

現在の入居者においても、高速インターネット環境へのニーズが高いことを確認できました。

このことから、無料インターネット設備の導入は今後の募集時の競争力向上だけでなく、

既存入居者の満足度向上および入居維持にも強くつながる設備であると判断しました。

この結果から、無料インターネット設備 を導入するだけではなく、

既存入居者が求める通信品質を確保できる設備を選定する必要があると判断しました。

調査結果を踏まえ、NTT光回線（1Gbps）を導入

市場調査では外国籍入居者から無料インターネットの需要が高いことを確認し、

既存入居者の約半数が光回線を契約していることから、通信品質へのニーズも高いことが分かりました。

これらの調査結果を踏まえ、本物件にはNTT光回線（1Gbps）の無料インターネット設備を導入しました。 

単に無料インターネット設備 を導入するだけではなく、

既存入居者が利用している光回線と同等以上の通信品質を確保することで、

既存入居者の満足度向上と、外国籍入居者をはじめとする今後の募集競争力の維持・向上を図りました。

まとめ

市場調査では、近隣の地場仲介会社や大手仲介会社に加え、

外国籍入居者を専門に取り扱う仲介会社へのヒアリングも実施しました。

その結果、

外国籍入居者は、無料インターネット設備の有無を物件選びの重要な条件としていることが分かりました。

特に、外国籍専門仲介会社からは次のような現場の声が寄せられました。

この結果から、無料インターネット設備 は単なる付加価値設備ではなく、

外国籍入居者にとって物件選びの重要な条件の一つとなっていることを確認しました。

その結果、市場ニーズと入居者ニーズの双方を踏まえ、

通信品質にも配慮した NTT光回線（1Gbps）の無料インターネットを導入。

現在の競争力を維持しながら、将来的な賃料維持・向上につながる設備改善を実現しました。